시스템 업데이트 - 실시간 고객 채팅 기능

Parrot은 전문가 팀에 대한 즉각적인 액세스를 제공함으로써 사용자 경험을 더욱 향상시키기 위해 실시간 고객 지원을 시작했습니다.

실시간 고객 채팅 기능(현재 오전 11시(UTC)부터 오후 15시(UTC)까지 사용 가능)의 도입으로 연중무휴 이메일 지원에서 서비스 제공 범위가 확장되었습니다. 점점 늘어나는 고객 기반은 이미 연중무휴 이메일 지원을 높이 평가하고 있습니다. 조만간 실시간 채팅 기능도 연중무휴 서비스로 이전될 예정입니다.


Parrot의 고객 지원은 이미 다양한 언어에 능통한 전문가 팀을 통해 디지털 토큰 공간에서 비교할 수 없는 전문 지식과 맞춤형 지원을 제공하고 있습니다. 고객 지원은 영어, 중국어 번체 및 간체, 일본어, 한국어로 제공됩니다.


사용자는 Parrot 플랫폼 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 채팅 위젯을 클릭하기만 하면 실질적인 도움과 안내를 받을 수 있습니다.